Müşteri Kayıt

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Matriks Bilgisayar ve Elektronik ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Matriks Bilgisayar ve Elektronik tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri, müşteri tipi, firma bilgileri (kurumsal müşteriler için) ve IP adresi işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Müşteri kaydının oluşturulması ve hesap yönetimi
• Servis ve garanti taleplerinin takibi
• Müşteri iletişimi ve bilgilendirme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

MATRİKS SERVİS ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), Matriks Bilgisayar ve Elektronik ("Şirket") ile üye ("Üye") arasında, Üye'nin Şirket'in sunduğu hizmetlerden yararlanmasına ilişkin koşulları belirler.

1. Taraflar

İşbu Sözleşme, Matriks Bilgisayar ve Elektronik ile Üye arasında akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Üye'nin Şirket'in web sitesi üzerinden sunulan servis ve garanti takip hizmetlerinden yararlanmasına ilişkin koşulların belirlenmesidir.

3. Üyeliğin Oluşturulması

Üyelik, Üye'nin kayıt formunu eksiksiz ve doğru bilgilerle doldurması, KVKK Aydınlatma Metni'ni ve işbu Üyelik Sözleşmesi'ni kabul etmesi ile oluşur.

4. Üye'nin Yükümlülükleri

• Üye, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan eder.
• Üye, hesap bilgilerinin (kullanıcı adı, şifre) güvenliğinden sorumludur.
• Üye, hesabının üçüncü kişiler tarafından kullanılması durumunda Şirket'i derhal bilgilendirmelidir.
• Üye, servis ve garanti talepleri oluştururken doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.

5. Şirket'in Yükümlülükleri

• Şirket, Üye'nin kişisel verilerini KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde korur.
• Şirket, hizmetlerin sürekliliğini sağlamak için makul çabayı gösterir.
• Şirket, Üye'ye servis ve garanti talepleri hakkında bilgilendirme yapar.

6. Sözleşmenin Sona Ermesi

Üye, dilediği zaman üyeliğini sonlandırabilir. Şirket, Üye'nin işbu Sözleşme'ye aykırı davranması halinde üyeliği tek taraflı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar.

7. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Üye tarafından elektronik ortamda kabul edildiği andan itibaren yürürlüğe girer.